Dengan Clara Shih sebagai pemimpin, grup AI Bisnis baru Meta bertujuan untuk mengubah cara bisnis menggunakan AI untuk terhubung dengan pelanggan di seluruh platformnya.

Meta telah merekrut Clara Shih, yang sebelumnya menjabat sebagai CEO AI Salesforce, untuk memimpin grup Business AI yang baru dibentuk. Shih mengumumkan kepindahannya dalam sebuah posting LinkedIn, yang menyatakan bahwa timnya bertujuan untuk mengembangkan perangkat AI mutakhir guna membantu bisnis di platform Meta seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Inisiatif ini berupaya memberdayakan bisnis dengan membuat AI mudah diakses dan efektif dalam mendorong pertumbuhan.

Kelompok AI Bisnis akan fokus pada pemanfaatan model bahasa Llama milik Meta untuk menawarkan solusi bagi periklanan dan pembuatan konten. Meskipun alat-alat spesifik belum diungkapkan, pembuatan iklan yang dihasilkan oleh AI merupakan fitur yang mungkin. Strategi Meta bergantung pada peningkatan platformnya dengan alat-alat AI, meningkatkan keterlibatan iklan, dan meningkatkan pendapatan tanpa mengenakan biaya langsung untuk produk-produk AI.

Pengangkatan Shih terjadi di tengah persaingan yang semakin ketat dalam AI perusahaan. Salesforce, tempat Shih sebelumnya bekerja, telah berjuang untuk sepenuhnya memanfaatkan ledakan AI. Shih sekarang memiliki kesempatan untuk mengarahkan upaya Meta dalam membentuk kembali cara bisnis berinteraksi dengan AI, yang menandai perubahan signifikan bagi fokus perusahaan pada inovasi yang berorientasi bisnis.