Denda yang diberlakukan pada bulan April dapat mencapai hingga lima kali nilai penjualan.

Ratusan penjual Tiongkok di Temu telah memprotes apa yang mereka gambarkan sebagai denda yang terlalu tinggi yang dijatuhkan oleh platform tersebut. Temu, pasar daring internasional milik PDD Holdings, telah mengalami peningkatan persaingan dengan para pesaing seperti Shein sejak diluncurkan pada September 2022. Para pedagang mengklaim bahwa denda baru yang diberlakukan pada bulan April dapat mencapai hingga lima kali lipat dari nilai penjualan ketika pelanggan mengembalikan produk, yang menyebabkan tekanan finansial yang signifikan.

Seorang penjual pakaian dari Guangzhou melaporkan bahwa Temu belum menanggapi kekhawatiran mereka dengan baik meskipun telah mendesak para pedagang untuk mendaftarkan denda mereka. Hal itu menyebabkan protes yang lebih besar yang melibatkan sekitar 400 hingga 500 pedagang dari Tiongkok pada tanggal 29 Juli. Para pengunjuk rasa membagikan video daring yang memperlihatkan kerumunan besar di luar kantor pusat Temu, yang menyoroti ketidakpuasan yang meluas di antara para penjual.

Temu mengakui protes tersebut, dan mencatat bahwa sebagian besar peserta adalah penjual pakaian yang juga aktif di Shein. Perusahaan tersebut menekankan upayanya untuk menyelesaikan perselisihan dan mempertahankan standar kualitas, meskipun beberapa pedagang berpendapat bahwa hukuman tersebut membuat mereka gulung tikar. Meskipun menghadapi tantangan, Temu mengklaim bahwa sebagian besar pedagang di platform tersebut berkembang pesat dan mendapatkan keuntungan dari peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan.