Star Health akan bekerja sama dengan Telegram untuk membuka kedok chatbot.

Pengadilan India telah memerintahkan perusahaan asuransi Star Health untuk membantu Telegram mengidentifikasi chatbot yang bertanggung jawab atas kebocoran data sensitif pelanggan melalui aplikasi pengiriman pesan. Star Health, perusahaan asuransi terbesar di negara itu, meminta perintah tersebut setelah sebuah laporan mengungkapkan bahwa seorang peretas membocorkan informasi pribadi, termasuk dokumen medis dan pajak, melalui chatbot Telegram.

Hakim K Kumaresh Babu dari Pengadilan Tinggi Madras memerintahkan Star Health untuk memberikan rincian tentang chatbot tersebut sehingga Telegram dapat menghapusnya. Perwakilan hukum Telegram, Thriyambak Kannan, menyatakan bahwa meskipun aplikasi tersebut tidak dapat melacak kebocoran data secara independen, aplikasi tersebut akan menghapus chatbot tersebut jika perusahaan asuransi memberikan informasi tertentu.

Star Health menghadapi tuntutan tebusan sebesar $68.000 dan telah memulai penyelidikan atas kebocoran tersebut, yang mencakup klaim tentang potensi keterlibatan kepala petugas keamanannya. Namun, perusahaan asuransi tersebut tidak menemukan bukti yang melibatkan petugas tersebut.